Pengiriman dan Pengembalian (Shipments and Returns)
Pengiriman Paket Anda (Your Pack Shipment)
Paket biasanya akan dikirimkan dalam waktu 2 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran diterima. Kami mengirimkan melalui jasa kurir terpercaya dengan fitur pelacakan (tracking) standar.
Opsi Pengiriman Khusus: Jika Anda membutuhkan opsi pengiriman khusus, seperti layanan yang memerlukan tanda tangan saat serah terima, mohon hubungi kami sebelum Anda memilih metode pengiriman tersebut. Biaya tambahan mungkin berlaku untuk layanan pengiriman khusus.
Kami akan selalu menyediakan tautan (link) pelacakan (tracking) agar Anda dapat memantau status paket Anda secara daring (online).
Biaya Pengiriman (Shipping Fees)
Biaya pengiriman mencakup biaya penanganan, pengemasan, serta biaya pos/kurir.
Biaya penanganan dan pengemasan bersifat tetap.
Biaya transportasi bervariasi sesuai dengan berat total paket yang dikirim.
Kami menyarankan Anda untuk menggabungkan semua item dalam satu pesanan. Kami tidak dapat menggabungkan dua pesanan berbeda yang dilakukan secara terpisah, dan biaya pengiriman akan berlaku untuk masing-masing pesanan.
Keamanan Paket
Paket Anda akan dikirimkan dengan risiko Anda sendiri, tetapi kami menjamin penanganan khusus akan diberikan untuk melindungi barang-barang yang mudah pecah (fragile objects). Kotak atau kemasan yang kami gunakan memiliki ukuran yang memadai dan barang-barang Anda akan terlindungi dengan baik.